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2021-08-16 10:57:00
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近日，四平中级人民法院诉讼服务窗口设置“好差评”评价器，群众可以通过评价终端对工作人员提供的诉讼服务进行评价。“好差评”评价器的安装和使用进一步推动了法院诉讼服务工作人员增强服务意识，促进司法作风的改进，督促法院提升服务效能。当事人张某来到四平中院进行立案，在窗口工作人员耐心的讲解和帮助下，张某顺利的完成了立案。对于工作人员的服务，张某感到非常满意，在“好差评”评价器终端上点下了“非常满意”的按钮，成为1位为四平中院窗口立案工作人员点赞的当事人。按照“一案一评价”原则，群众可以对法院办事流程、工作态度、工作效率等各方面进行评价，对于做的好的方面“点赞”，对于存在的不足也可以“写差评”。而我们四平中院接下来的工作就是定期对于“好差评”评价进行汇总，对于“写差评”的当事人进行回访并反馈解决方案，保证每个当事人都对法院工作感到满意。
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