广州如江智能科技有限公司

近日，市民张先生到湛江市行政服务中心交通运输局窗口办完事后，在服务柜台上摆放的电子评价器上，为该窗口服务点击了“非常满意”的评价反馈。他的这条评价，将会和其他群众的评价汇总成数据，作为优化办事流程、精简办事材料、提升服务质量的重要参考依据按键评价器，上传到相关数据中心，并计入到该员工的日常绩效分评工作的依据。

从2020年10月以来，为进一步加能建设、提升服务质量，市行政服务中心政务服务大厅开始在交通、住建等部分办事窗口试点安装新版10.1寸电子评价器，该产品是由广州如江智能科技有限公司提供的软硬件解决方案。目前，进驻大厅的130多个窗口已经全部安装了电子评价器，方便群众对大厅受理的行政服务事项进行“一事一评”，进一步促进我市政务服务窗口服务质量和服务水平的提升。

“工作人员的服务态度好广州评价器，政策解释得也清楚，办事效率也高，很快就给我办好了，所以给了‘非常满意’的评价。”9月26日，在息县行政审批大厅房管服务窗口，办理完相关业务的市民常卫东在评价器上对此次服务作出评价。

据悉广东好差评评价器，为充分发挥政务“好差评”制度的监督和激励作用，该县推出“一事一评”“一次一评”，用“好差评”架起政民互动的“连心桥”。“不满意”以下即为差评，要“件件有整改、有反馈”，推进政务服务再上新台阶，政务服务效能显著提升。今年上半年，息县政务服务产生有效评价29万余条，位列全市第三，好评率为99.99%，差评整改率100百。

“政务服务没有好只有更好，通过充分发挥‘好差评’制度的正向激励作用，将人民群众的评价转化为政务服务人员持续改进工作的动力，形成政务服务评价、反馈、整改、监督的良性循环管理，推动政务服务水平持续提升。”息县政务服务和大数据管理局负责人介绍说。据了解，为及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求，接受社会监督，该县制定了《息县政务“好差评”制度》、《息县政务服务中心窗口效能评价办法》等工作制度，同时强化线上线下融合的“好差评”管理体系，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖，形成由评价、反馈、整改、监督等环节组成的闭环评价体系。线下政务服务大厅和23个乡镇便民服务中心大厅窗口，均放置了广州如江智能科技有限公司的升级版平板评价器、张贴各部门专属的评价二维码；线上通过政务服务平台、12345热线电话、豫事办APP等开展“好差评”工作，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖，形成由评价、反馈、整改、监督等环节组成的闭环评价体系。

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，是触摸智能会议平板、如江触摸智能会议平板、55寸触摸智能会议平板、65寸触摸智能会议平板、70寸触摸智能会议平板、75寸触摸智能会议平板、82寸触摸智能会议平板、86寸触摸智能会议平板、100寸触摸智能会议平板等设备制造商和解决方案供应商。公司自主研发的触摸智能会议平板、会议一体机、会议电子白板已广泛应用于、通讯、工商、税务、银行、金融、医院等行业，其系统设计理念先进、运行稳定，功能灵活强大，操作方便，获得了用户的一致好评。公司自成立以来，已先后将所研发科技成果投入产业化、市场化运营，并取得良好的经济效益。其科技成果已通过、局的申请审核，并授予权证书。服务评价系统

如江触摸智能会议平板，时常也被简称为'会议平板“，也叫'智能会议平板'和'交互式会议平板'，是全新一代的智能化的会议设备。触摸智能会议平板主要应于政企事单位会议办公和教育培训等领域，集成了投影机、幕布、电子白板、音响、电视和远程会议终端等多种设备，具备交互式智能白板、互动式文档演示、分屏式远程会议、多终端无线传屏、网络多媒体放等多种功能。触摸智能会议平板由'电子白板'演变而来，进入中国以来，因为触摸智能会议平板功能，由此越来越受消费者的青睐，也逐渐代替了传统的投影仪。服务评价系统

广州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化产品的研发，生产及销售。随着市场以及客户的需求，从2015年开始公司主要投身于：会议触摸一体机、如江会议触摸一体机、展会触摸一体机、会议室触摸一体机、会议用触摸一体机、会务触摸一体机、会室触摸一体机、会场触摸一体机、会议室的触摸一体机、开会触摸一体机、例会触摸一体机、会务室触摸一体机、会议触摸一体机设备等产品开发。并广泛应用于、金融、通讯、政府部门等多个领域。过去的五年我们经历了风雨、不断的探索、积累了经验、并不断的成长壮大。在未来，希望通过每一位员工的不懈努力，让我们能准确把握市场的脉搏、提供更好更完善的服务，来满足瞬息万变信息时代的需求。

如江会议触摸一体机的质量在哪儿方面体现？现代企业会议室的智能化开发，长期以来都是企业开发的会议系统工程改造，动辄昂贵的硬件，复杂的软件配套；但目前这种思路正在被逐渐改变，因为现在对于更多中小型企业来说，如江会议触摸一体机其实只需要一台智能会议平板就可以搞定了！但是问题有来了？我们该怎么选择一台质量好的如江会议触摸一体机呢？

液晶显示屏幕：

液晶显示屏幕是如江会议触摸一体机类商显设备的整体概念的体现，商显设各所有的概念、技术都是通过液晶显示屏幕来向用户们来展示；这涉及到智能如江会议触摸一体机的图像是否清晰、色彩鲜艳、亮度是否高、稳定性是否好、寿命是否长、触摸反应是否灵敏等体验。如江会议触摸一体机采用的是LG全新模组液晶屏，色彩还原度好，图像遍真，点状超密集分布，背光亮度均匀。亮场明亮、节能、超高光能效、暗场无漏光、超高对比度、触摸急速响应，图像更流畅。具有节能、环保、无辐射，寿命长等特性。智能如江会议触摸一体机的液晶显示屏就是质量保障之一。

不管是哪一个行业市场，客户都是宝贵的财富，随着人们生活水平日益提高，需亲自到窗口办理的事务也越来越多，我们知道每个中心的办事流程是大同小异的，所以对于窗口服务行业来说，人们愿意到哪办事，很大程度上取决于对其办事服务的感受。如何提高服务质量，加强服务措施，成为这些行业的重中之重。而来访顾客的评价是主观的，对此广州如江智能科技有限公司研发出一款外观精美，功能精悍的液晶服务评价系统，可帮助服务中心收集来访顾客的评价，建立直接客观的服务评价系统。

通过如江科技服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务态度，服务效率等多方面进行的评价和投诉，管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用服务评价系统后，先是以礼貌语问候，待顾客办理业务完毕后，在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价，服务评价系统的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级，操作十分便捷，只要在屏幕上轻轻点击一下即可，顾客在一定程度上感受到他们的被重视程度，从被动评价到愿意主动评价，这也是不少服务中心投放评价器后同如江科技反馈的好消息。其实评价器的应用场合有很多，启用如江科技评价器的窗口服务性行业包括了银行、工商、电信、医院、金融、邮政、、财政、证券、劳动局、人事局、局、政府服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、客服中心等。

深州市税务局所有税务窗口配备如江触摸屏式服务评价系统，全部纳入省局'如江好差评'评价体系，该'如江好差评'评价体系共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项，每一台评价器对应一名当班工作人员，群众在窗口相关事项办结后，可根据所在窗口工作人员办理情况选择相应的服务体会，方便快捷。

服务满不满意，群众说了算。服务值几分，您来评！

“您好，请您对我的服务进行评价”，在办理完业务的郭先生，在好差评服务评价系统按下“非常满意”对窗口工作人员的服务进行了评价。范先生说：“在税务过程中，工作人员不仅办事效率，服务态度也很好，我对她的服务非常满意。”