广州如江智能科技有限公司

山西税务局窗口开启如江科技满意度广东好差评评价器获点赞

近日，山西税务局政务服务大厅已启用如江科技研发的税务服务“好差评”评价系统。使纳税人、缴费人在享受税务服务时，也可以像网络购物评价人一样桌面评价器，对税务局工作人员的服务满意程度进行点评服务评价系统。该局长表示，此次推出“好差评”制度，是税务部门优化税收环境的创新举措。

在现场广东好差评评价器上线前，如江科技多次与软件开发商浪潮集团有限公司合作，从设备的安装、使用、维护、注意事项等方面对大厅工作人员进行、系统的培训，目前该税务服务大厅现场已实现了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差评”广东好差评评价器。根据服务体验，办事人员可选择“非常满意”“满意”“基本满意”“非常不满意“五个档次对工作人员的工作效率和态度进行评价，人事部将密切关注动态并对其数据分析、汇总广州评价器，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作机制，将服务理念深入到具体的工作当中。除此之外还可以通过勾选或者补充录入评价理由，从侧面上激励各单位服务部门提高服效率，加强服务质量，进一步反馈服务过程中的不足和问题，帮助各部门优化服务，进一步提升人民群众对政府单位工作能力的信心。

为便捷办事人民群众对本市政务服务大厅窗口给予的业务开展评价，使管理人员可以能够更好地接纳社会监督，10月18日，市行政审批局在市场准入制度、综合性审核和代办公司中心的三个综合窗口上线启动广州如江科技的政务服务广东好差评评价器。 事宜受理进行前，窗口人员会将消息推送本次办件的评价网页页面到Pad上，让公司和民众开展当场评价。

评价级别分成十分满意、满意、基本上满意、不满意和十分不满意5个级别。服务平台会将评价结论自动推送至江苏“12345”服务平台，假如发生不满意评价，“12345”服务平台线上发放至有关部门开展整顿并告之整改情况，如仍不满意，则再次整顿解决。 这次发布的启动政务服务Pad评价器进一步完善了审批局的线下推广评价管理体系，实现了政务“好差评”的服务事项、评价目标、服务渠道覆盖。后面会将“好差评”评价结论做为检测窗口工作人员服务质量和政务服务水平的重要环节，推动政务服务持续管理提升，提升办事公司、人民群众的满意度和满足感。与网上评价紧密结合，让“好差评”更方便。

随着社会的进步与服务业的发展，企业越来越注重用户的体验感，只有及时的收到用户的体验满意度才能直接的反映出企业在产品或服务上是否能够让用户所接受并及时的发现问题做好调整，用户也能对产品或所受到的服务做出自己的评价并提出自己的意见，因此针对这一方面如江智能科技公司自主生产研发出四键五星评价器，此款产品主要应用于、金融、医院、邮政、通信、工商等领域的窗口服务处，此款产品的好处在于，在客户办理一对一的业务时可直接对工作人员做出自己对此项服务的评价，提高服务顾客满意度，开发出的服务评价器采用在岗位牌上加电子按键。在顾客办理业务时请顾客对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计。

如江智能科技的四键评价器具有四个优势：

1.语音提示：可让用户清楚的了解播放内容及提示

2.即插即用：非常方便企业进行使用与安装

3.数据导出：企业可以快速统计数据对用户反馈进行调整

4.后台管理：可根据企业需求进行调整；功能齐全无论对企业或者客户都有一个很好的体验感。

在评价器上可插入员工牌，让客户可以了解到给自己服务的职员是属于哪个职位。在系统设定时考虑到了防止恶意评价等不良现象出现从而导致企业收集数据的不准确性，因此在设定时在有效时间范围内只允许评价一次，支持一事一评。

如江科技公司在研发生产产品时不仅仅只考虑一方的体验度，而是双方共同的体验，做出的产品不仅质量过硬还能实际的应用到工作生活中。

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家专业从事排队叫号管理系统研发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司拥有一批丰富开发经验和意识的研发人员，他们构成了公司的技术成员，他们本着高科技、、高要求的理念，极其敏锐把握排队系统的发展趋势，为用户提供强有力的技术后援和支持。公司现已独立开发生产了会议触摸屏一体机、如江会议触摸屏一体机、55寸会议触摸屏一体机、65寸会议触摸屏一体机、70寸会议触摸屏一体机、75寸会议触摸屏一体机、82寸会议触摸屏一体机、86寸会议触摸屏一体机、100寸会议触摸屏一体机等多类行业产品，它们广泛适用于医院、移动、银行、电信、邮政、工商、、税务、交通等各等候区域和办事大厅。产品自投放市场以来，赢得了用户的信赖和好评，取得了良好的经济效益和社会效益。广东好差评评价器

会议触摸屏一体机可以提升会议效率，提供更好的体验。会议触摸屏一体机不像传统投影设备那么占用空间，企业可以在休闲角．或者办公区域轻松放置会议触摸屏一体机，随时随地使用如江会议触摸屏一体机进行头脑风暴。小型会议讨论，团队沟通．团队协作将会更加。当会议需要多人进行切换演示时，如江会议触摸屏一体机可轻松切换投屏内容无需考虑转接头、VGA线等軀杂配件．作简便，节省时间，提高会议效率。如江会议触摸屏一体机不但可以提升企业的会议效率，还帮企业节省了管理成本，是企业会议设备的选择。广东好差评评价器

广州市不动产登记中心鉴于去年投放如江科技满意度服务广东好差评评价器后取得的明显成效，决定在今年继续使用并加大投放量，可见一个小小广东好差评评价器带来的作用并不小。

如江科技根据不同用户场所的需求，生产的服务评价器有7寸、10.1寸、13.3寸、15.6寸、17.3寸的不同大小规格，如江科技研发人员在发货前已将后台系统都配置好，客户收到货后只需通过简单的操作就可以将每一工作人员与对应广东好差评评价器匹配。将服务广东好差评评价器放置在窗口工作台，可真正实现“一窗一机”、“一人一事一评”的原则，便于服务中心及时获取市民的反馈意见，市民可以根据每次来访所受服务的体验，对接待的工作人员态度进行评价，当服务不满时还可留言下不满意的地方，或者留下联系方式，以便工作人员回访。服务广东好差评评价器其实还相当于一个平板电脑，支持咨询信息，便于来访群众办理事项。该中心反馈在后期还将引入排队叫号机，并想对其开发网站预约、微信预约的相关联功能，可使不动产登记窗口服务更加便捷，为企业和办事群众提供更周到的不动产登记政务服务。

如江科技有限公司是一家对排队叫号系统、客户评价系统的软硬件进行开发、生产、销售为一体的高新技术企业，多年来秉持一切从客户的需求出发的理念，为不同场景不同客户提供量身定做的解决方案，对此如江科技承诺未来将继续努力，致力让服务大厅更智慧更人性化。